Захист даних

Ця декларація про захист даних роз’яснює тип, обсяг і мету обробки персональних даних (надалі «дані») у рамках надання наших послуг і в рамках нашої онлайн-пропозиції, а також веб-сайтів, функцій і вмісту, пов’язаного з цим, як а також зовнішні онлайн-присутності, такі як, наприклад, наш профіль у соціальних мережах (далі разом іменовані «онлайн-пропозиція»). Стосовно використаних термінів, таких як «обробка» або «відповідальна особа», ми посилаємося на визначення в статті 4 Загального регламенту захисту даних (GDPR).

Типи даних, що обробляються

– Інвентаризаційні дані (наприклад, персональні основні дані, імена або адреси).
– Контактні дані (наприклад, електронна пошта, номери телефонів).
– Дані вмісту (наприклад, введення тексту, фотографії, відео).
– Дані про використання (наприклад, відвідані веб-сайти, інтерес до вмісту, час доступу).
– Мета/комунікаційні дані (наприклад, інформація про пристрій, IP-адреси).

Категорії суб'єктів даних

Відвідувачі та користувачі онлайн-пропозиції (далі ми разом називаємо зацікавлених осіб «користувачами»).

мета обробки

– Надання онлайн-пропозиції, її функції та зміст.
– Відповідь на контактні запити та спілкування з користувачами.
- Заходи безпеки.
– Вимірювання/маркетинг охоплення

Використані терміни

«Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи (надалі «суб’єкт даних»); фізична особа, яку можна ідентифікувати, — це особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема шляхом присвоєння ідентифікатора, такого як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор (наприклад, файл cookie) або одна чи більше спеціальних функцій, вираження фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності цієї фізичної особи.

«Обробка» — це будь-який процес або серія процесів, які здійснюються за допомогою або без допомоги автоматизованих процесів у зв’язку з персональними даними. Термін широкий і охоплює практично будь-яку обробку даних.

«Псевдонімізація» означає обробку персональних даних таким чином, що персональні дані більше не можуть бути присвоєні конкретному суб’єкту даних без використання додаткової інформації, за умови, що ця додаткова інформація зберігається окремо та підлягає технічним та організаційним заходам. які гарантують, що персональні дані не присвоюються ідентифікованій або ідентифікованій фізичній особі.

«Профілювання» будь-якого типу автоматизованої обробки персональних даних, який полягає у використанні цих персональних даних для оцінки певних особистих аспектів, що стосуються фізичної особи, зокрема аспектів, пов’язаних з продуктивністю роботи, економічним становищем, здоров’ям, особистим аналізом або прогнозуванням цієї фізичної особи. уподобання, інтереси, надійність, поведінка, місцезнаходження чи переїзд.

«Відповідальна особа» — це фізична або юридична особа, орган влади, установа чи інший орган, який самостійно або спільно з іншими приймає рішення щодо цілей і засобів обробки персональних даних.

«Обробник» означає фізичну або юридичну особу, державний орган, агентство чи інший орган, який обробляє персональні дані від імені відповідальної особи.

Відповідні правові основи

Відповідно до статті 13 GDPR ми повідомимо вам про правову основу для обробки наших даних. Наведене нижче стосується користувачів із сфери дії Загального регламенту захисту даних (GDPR), тобто ЄС та ЄЕС, якщо правова основа не вказана в декларації про захист даних: Правовою основою для отримання згоди є стаття 6, параграф 1, літера
a і стаття 7 GDPR;
Правовою основою обробки для надання наших послуг і виконання договірних заходів, а також відповідей на запити є стаття 6, абзац 1, літера b GDPR;
Правовою основою обробки для виконання наших юридичних зобов’язань є стаття 6 (1) (c) GDPR;
У випадку, якщо життєво важливі інтереси суб’єкта даних або іншої фізичної особи вимагають обробки персональних даних, стаття 6 абзац 1 літера d GDPR служить правовою основою.
Правовою основою для обробки, необхідної для виконання завдання, яке є суспільним інтересом або для виконання офіційних повноважень, які були передані відповідальній особі, є стаття 6, параграф 1, літер e GDPR.
Правовою основою для обробки для захисту наших законних інтересів є стаття 6 абзац 1 літера f GDPR.
Обробка даних для цілей, відмінних від тих, для яких вони були зібрані, регулюється положеннями статті 6 (4) GDPR.
Обробка спеціальних категорій даних (відповідно до статті 9 абзацу 1 GDPR) визначається відповідно до специфікацій статті 9 абзацу 2 GDPR.

Заходи безпеки

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів відповідно до правових вимог, беручи до уваги сучасний рівень, витрати на впровадження та тип, обсяг, обставини та цілі обробки, а також різну ймовірність виникнення та серйозність ризик для прав і свобод фізичних осіб для забезпечення відповідного ризику рівня захисту.

Заходи включають, зокрема, забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності даних шляхом контролю фізичного доступу до даних, а також доступу, введення, передачі, забезпечення доступності та їх розділення. Крім того, ми встановили процедури, які забезпечують реалізацію прав суб’єктів даних, видалення даних і реагування на загрози даних. Крім того, ми вже враховуємо захист персональних даних під час розробки або вибору обладнання, програмного забезпечення та процесів відповідно до принципу захисту даних за допомогою технологічного дизайну та зручних для захисту даних налаштувань за замовчуванням.

Співпраця з процесорами, спільними контролерами та третіми особами

Якщо в рамках нашої обробки ми розкриваємо дані іншим особам і компаніям (обробникам, спільним контролерам або третім особам), передаємо їх їм або іншим чином надаємо їм доступ до даних, це робиться лише на підставі законного дозволу ( наприклад, якщо для виконання договору потрібна передача даних третім особам, таким як постачальники платіжних послуг), користувачі дали згоду, це передбачено юридичним зобов’язанням або на основі наших законних інтересів (наприклад, під час використання агентів, веб- господарі тощо).

Якщо ми розкриваємо або передаємо дані іншим компаніям у нашій групі компаній або іншим чином надаємо їм доступ, це робиться, зокрема, в адміністративних цілях як законний інтерес і, крім того, на підставі, що відповідає вимогам законодавства.

Трансфери в треті країни

Якщо ми обробляємо дані в третій країні (тобто за межами Європейського Союзу (ЄС), Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або Швейцарської Конфедерації) або це в рамках використання сторонніх послуг або розкриття чи передачі даних іншим особам або компанії Якщо це станеться, це станеться лише за умови виконання наших (перед)договірних зобов’язань на основі вашої згоди, на основі юридичного зобов’язання або на основі наших законних інтересів. Відповідно до юридичних або договірних дозволів ми обробляємо або залишаємо дані в третій країні лише за умови дотримання правових вимог. Тобто обробка відбувається, наприклад, на основі спеціальних гарантій,

Права суб'єктів даних

Ви маєте право вимагати підтвердження того, чи дані обробляються, і вимагати інформацію про ці дані, а також додаткову інформацію та копію даних відповідно до правових вимог.

Ви маєте відповідно. Відповідно до вимог законодавства ви маєте право вимагати доповнення даних, що стосуються вас, або виправлення неправильних даних, що стосуються вас.

Відповідно до законодавчих вимог ви маєте право вимагати негайного видалення відповідних даних або, як альтернативу, вимагати обмеження обробки даних відповідно до правових вимог.

Ви маєте право вимагати отримання даних, які ви надали нам відповідно до правових вимог, і вимагати їх передачі іншим відповідальним сторонам.

Ви також маєте право, відповідно до вимог законодавства, подати скаргу до компетентного наглядового органу.

право відмови

Ви маєте право відкликати свою згоду на майбутнє.

Право на заперечення

Ви можете будь-коли заперечити проти майбутньої обробки даних, що стосуються вас, відповідно до вимог законодавства. Заперечення може бути подано, зокрема, проти обробки для прямих рекламних цілей.

Файли cookie та право заперечувати проти прямої реклами

«Cookies» — це невеликі файли, які зберігаються на комп’ютерах користувачів. У файлах cookie може зберігатися різна інформація. Файли cookie в основному використовуються для зберігання інформації про користувача (або пристрій, на якому зберігаються файли cookie) під час або після відвідування онлайн-пропозиції. Тимчасові файли cookie, або «сеансові файли cookie» або «перехідні файли cookie» — це файли cookie, які видаляються після того, як користувач залишає онлайн-пропозицію та закриває свій браузер. У такому файлі cookie можна, наприклад, зберігати вміст кошика для покупок в інтернет-магазині або статус входу. «Постійні» або «постійні» стосуються файлів cookie, які зберігаються навіть після закриття браузера. Наприклад, статус входу можна зберегти, якщо користувачі відвідують їх через кілька днів. Інтереси користувачів також можуть зберігатися в такому файлі cookie, який використовується для вимірювання діапазону чи маркетингових цілей. «Сторонні файли cookie» — це файли cookie, які пропонують інші постачальники, ніж особа, відповідальна за роботу онлайн-пропозиції (в іншому випадку, якщо це лише їх файли cookie, ми говоримо про «перші файли cookie»).

Ми можемо використовувати тимчасові та постійні файли cookie, пояснюючи це в нашій декларації про захист даних.

Якщо користувачі не хочуть, щоб файли cookie зберігалися на їхньому комп’ютері, їм пропонується вимкнути відповідну опцію в системних налаштуваннях браузера. Збережені файли cookie можна видалити в системних налаштуваннях браузера. Виключення файлів cookie може призвести до функціональних обмежень цієї онлайн-пропозиції.

Загальне заперечення проти використання файлів cookie для цілей онлайн-маркетингу може бути висунуто для великої кількості послуг, особливо у випадку відстеження, через веб-сайт США http://www.aboutads.info/choices/ або веб-сайт ЄС http:// ://www.youronlinechoices.com/ . Крім того, збереження файлів cookie можна досягти, вимкнувши їх у налаштуваннях браузера. Зверніть увагу, що в цьому випадку не всі функції цієї онлайн-пропозиції можуть бути використані.

видалення даних

Дані, які ми обробляємо, буде видалено відповідно до вимог законодавства або їх обробка буде обмежена. Якщо це прямо не зазначено в цій заяві про захист даних, дані, які ми зберігаємо, буде видалено, щойно вони більше не будуть потрібні для цільового призначення, і видалення не суперечить жодним законодавчим вимогам щодо зберігання.

Якщо дані не видаляються, тому що вони потрібні для інших і законодавчо дозволених цілей, їх обробка буде обмежена. Це означає, що дані будуть заблоковані та не оброблятимуться для інших цілей. Це стосується, наприклад, даних, які необхідно зберігати з комерційних чи податкових причин.

Зміни та оновлення Політики конфіденційності

Ми просимо вас регулярно інформувати себе про зміст нашої декларації про захист даних. Ми адаптуємо декларацію про захист даних, як тільки зміни в обробці даних, які ми здійснюємо, вимагатимуть цього. Ми повідомимо вас, щойно зміни вимагатимуть вашої співпраці (наприклад, згоди) або іншого індивідуального повідомлення.

Обробка, пов'язана з бізнесом

Крім того, ми обробляємо
– дані договору (наприклад, предмет договору, термін, категорію клієнта).
– Платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, історія платежів)
від наших клієнтів, потенційних клієнтів і ділових партнерів з метою надання договірних послуг, обслуговування та обслуговування клієнтів, маркетингу, реклами та дослідження ринку.

Обробка замовлення в інтернет-магазині та в кабінеті клієнта

Ми обробляємо дані наших клієнтів у рамках процесу замовлення в нашому інтернет-магазині, щоб дати їм змогу вибрати та замовити вибрані продукти та послуги, а також їх оплату та доставку чи виконання.

Оброблені дані включають інвентаризаційні дані, дані зв’язку, дані про контракти, платіжні дані, а особи, яких стосується обробка, включають наших клієнтів, зацікавлених сторін та інших ділових партнерів. Обробка відбувається з метою надання договірних послуг у контексті роботи інтернет-магазину, виставлення рахунків, доставки та обслуговування клієнтів. Ми використовуємо сеансові файли cookie для зберігання вмісту кошика для покупок і постійні файли cookie для збереження статусу входу.

Обробка здійснюється для надання наших послуг і виконання договірних заходів (наприклад, виконання процесів замовлення) і в обсязі, передбаченому законодавством (наприклад, передбачене законом архівування бізнес-операцій для комерційних і податкових цілей). Інформація, позначена як необхідна, потрібна для укладення та виконання договору. Ми розголошуємо дані третім особам лише в рамках доставки, оплати або в межах юридичних дозволів і зобов’язань, а також якщо це робиться на основі наших законних інтересів, про які ми повідомляємо вас у контексті цього декларація про захист даних (наприклад, для юридичних і податкових консультантів, фінансових установ, транспортних компаній і органів влади).

Користувачі можуть додатково створити обліковий запис користувача, зокрема, маючи можливість переглядати свої замовлення. У рамках реєстрації необхідна обов’язкова інформація повідомляється користувачам. Облікові записи користувачів не є загальнодоступними та не можуть індексуватися пошуковими системами. Якщо користувачі припинили дію свого облікового запису користувача, їхні дані буде видалено щодо облікового запису користувача, якщо їхнє збереження необхідне з комерційних чи податкових причин. Інформація в обліковому записі клієнта зберігається до її видалення з подальшим архівуванням у разі юридичних зобов’язань або наших законних інтересів (наприклад, у разі судових спорів). Користувач несе відповідальність за резервне копіювання своїх даних до закінчення терміну дії контракту у разі розірвання.

У рамках реєстрації та поновлених реєстрацій, а також використання наших онлайн-сервісів ми зберігаємо IP-адресу та час відповідної дії користувача. Зберігання відбувається на основі наших законних інтересів, а також захисту користувача від зловживання та іншого несанкціонованого використання. В принципі, ці дані не будуть передані третім особам, якщо це не необхідно для задоволення наших законних претензій як законного інтересу або якщо це не є юридичним зобов’язанням.

Видалення відбувається після закінчення законодавчої гарантії та інших договірних прав або зобов’язань (наприклад, вимоги щодо оплати або зобов’язання щодо виконання контрактів із клієнтами), при цьому необхідність зберігання даних перевіряється кожні три роки; у разі зберігання через юридичні зобов’язання щодо архівування, видалення відбувається після закінчення їх терміну.

агентські послуги

Ми обробляємо дані наших клієнтів у рамках наших договірних послуг, які включають концептуальні та стратегічні консультації, планування кампаній, розробку програмного забезпечення та дизайну/консультації або обслуговування, впровадження кампаній і процесів/обробку, адміністрування серверів, аналіз даних/консультаційні послуги та навчання послуги.

Ми обробляємо дані інвентаризації (наприклад, основні дані клієнтів, такі як імена чи адреси), контактні дані (наприклад, електронну пошту, номери телефонів), дані вмісту (наприклад, введення тексту, фотографії, відео), дані контракту (наприклад, предмет контракту, термін), платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, історія платежів), використання та метадані (наприклад, у контексті оцінки та вимірювання успішності маркетингових заходів). В принципі, ми не обробляємо спеціальні категорії персональних даних, якщо вони не є частиною обробки на замовлення. Серед постраждалих – наші клієнти, зацікавлені сторони та їхні клієнти, користувачі, відвідувачі веб-сайту чи співробітники, а також треті сторони. Метою обробки є надання договірних послуг, виставлення рахунків і наше обслуговування клієнтів. Правовою основою для обробки є пункт 6 статті 6. 1 літ. b GDPR (контрактні послуги), стаття 6 абзац 1 літ. f GDPR (аналіз, статистика, оптимізація, заходи безпеки). Ми обробляємо дані, необхідні для обґрунтування та виконання договірних послуг і вказуємо на необхідність їх розкриття. Розголошення інформації зовнішнім сторонам відбувається, лише якщо це вимагається як частина замовлення. Під час обробки даних, наданих нам у рамках замовлення, ми діємо відповідно до інструкцій клієнта та правових вимог щодо обробки замовлення відповідно до статті 28 GDPR і не обробляємо дані для будь-яких інших цілей, окрім замовлення – суміжні цілі. які необхідні для обґрунтування та виконання договірних послуг та вказують на необхідність їх розкриття. Розголошення інформації зовнішнім сторонам відбувається, лише якщо це вимагається як частина замовлення. Під час обробки даних, наданих нам у рамках замовлення, ми діємо відповідно до інструкцій клієнта та правових вимог щодо обробки замовлення відповідно до статті 28 GDPR і не обробляємо дані для будь-яких інших цілей, окрім замовлення – суміжні цілі. які необхідні для обґрунтування та виконання договірних послуг та вказують на необхідність їх розкриття. Розголошення інформації зовнішнім сторонам відбувається, лише якщо це вимагається як частина замовлення. Під час обробки даних, наданих нам у рамках замовлення, ми діємо відповідно до інструкцій клієнта та правових вимог щодо обробки замовлення відповідно до статті 28 GDPR і не обробляємо дані для будь-яких інших цілей, окрім замовлення – суміжні цілі.

Ми видаляємо дані після того, як законодавча гарантія та подібні зобов’язання закінчилися. необхідність зберігання даних переглядається кожні три роки; у випадку юридичних зобов’язань щодо архівування, видалення відбувається після закінчення терміну їх дії (6 років, згідно з § 257, параграф 1 HGB, 10 років, згідно з § 147, параграф 1 AO). У разі надання даних клієнтом у рамках замовлення ми видаляємо дані відповідно до специфікацій замовлення, як правило, після завершення замовлення.

Терапевтичні послуги та коучинг

Ми обробляємо дані наших клієнтів і потенційних клієнтів, а також інших клієнтів або договірних партнерів (універсально іменованих «клієнтами») відповідно до статті 6, абзацу 1, букви b) GDPR, щоб надавати їм наші договірні або переддоговірні послуги. Дані, які тут обробляються, тип, обсяг і мета, а також необхідність їх обробки визначаються основними договірними відносинами. Оброблені дані в основному включають інвентаризацію та основні дані клієнта (наприклад, ім’я, адреса тощо), а також контактні дані (наприклад, адресу електронної пошти, номер телефону тощо), дані про контракти (наприклад, використані послуги, гонорари, імена контактних осіб тощо) та платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, історія платежів тощо).

У рамках наших послуг ми також можемо обробляти спеціальні категорії даних відповідно до статті 9 абзацу 1 GDPR, зокрема інформацію про стан здоров’я клієнта, можливо, з посиланням на його статеве життя чи сексуальну орієнтацію, етнічне походження, релігійну чи світоглядну позицію. переконання . З цією метою, якщо необхідно, ми отримаємо, відповідно до статті 6, параграф 1, літера а, статті 7, статті 9, параграф 2, літера а. DSGVO має чітку згоду клієнта та іншим чином обробляє спеціальні категорії даних для цілей охорони здоров’я на підставі статті 9 абзац 2 літ. GDPR, розділ 22 абзац 1 № 1 b. БДСГ.

Якщо це необхідно для виконання договору або відповідно до закону, ми розкриваємо або передаємо дані клієнтів у контексті спілкування з іншими фахівцями, третіми особами, які потрібні або зазвичай беруть участь у виконанні договору, такими як розрахункові офіси або порівнянних постачальників послуг, якщо це необхідно для надання наших послуг відповідно до статті 6, абзацу 1, букви b. DSGVO служить, згідно зі статтею 6 абзац 1 літ. GDPR призначається, служить нашим інтересам або інтересам наших клієнтів у ефективній та рентабельній охороні здоров’я як законний інтерес відповідно до статті 6, параграф 1, літер f. GDPR або відповідно до статті 6, параграф 1, літер d. GDPR необхідний. для захисту життєво важливих інтересів клієнта чи іншої фізичної особи або в межах згоди відповідно до статті 6, абзацу 1, букви a, статті 7 GDPR.

Дані буде видалено, якщо вони більше не потрібні для виконання договірних або юридичних обов’язків щодо догляду або для виконання будь-яких гарантійних і подібних зобов’язань, при цьому необхідність зберігання даних перевіряється кожні три роки; В іншому випадку застосовуються законодавчі вимоги щодо зберігання.

Договірні послуги

Ми обробляємо дані наших договірних партнерів і зацікавлених сторін, а також інших клієнтів, замовників, клієнтів, клієнтів або договірних партнерів (загальноіменованих як «контрактні партнери») відповідно до статті 6, абзацу 1, літер b. GDPR, щоб надавати вам наші договірні та переддоговірні послуги. Дані, які тут обробляються, тип, обсяг і мета, а також необхідність їх обробки визначаються основними договірними відносинами.

Оброблені дані включають основні дані наших договірних партнерів (наприклад, імена та адреси), контактні дані (наприклад, адреси електронної пошти та номери телефонів), а також дані контракту (наприклад, використані послуги, зміст договору, договірне спілкування, імена контактних осіб ) і платіжні дані (наприклад, банківські реквізити, історія платежів).

В принципі, ми не обробляємо спеціальні категорії персональних даних, якщо вони не є частиною обробки за замовленням або за договором.

Ми обробляємо дані, необхідні для обґрунтування та виконання договірних послуг, і вказуємо на необхідність їх надання, якщо це не є очевидним для договірного партнера. Розголошення стороннім особам або компаніям відбуватиметься, лише якщо це вимагається за контрактом. При обробці даних, наданих нам у рамках замовлення, ми діємо відповідно до вказівок клієнта та вимог законодавства.

Під час використання наших онлайн-сервісів ми можемо зберігати IP-адресу та час відповідної дії користувача. Зберігання відбувається на основі наших законних інтересів, а також інтересів користувача щодо захисту від неправильного та іншого несанкціонованого використання. В принципі, ці дані не будуть передані третім особам, якщо це не необхідно для задоволення наших претензій відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR або існує юридичне зобов’язання зробити це відповідно до статті 6 (1) (c). GDPR.

Зовнішні постачальники платіжних послуг

Ми використовуємо зовнішніх постачальників платіжних послуг, через платформи яких користувачі та ми можемо здійснювати платіжні операції (наприклад, кожен із посиланням на декларацію про захист даних, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzanleitung/), Giropay (https:/ /www.giropay.de/ legal/data-protection-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz. html), American Express (https:/ /www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

У рамках виконання договорів ми використовуємо постачальників платіжних послуг на підставі статті 6 абзацу 1 літ. b. GDPR а. Крім того, ми використовуємо зовнішніх постачальників платіжних послуг на основі наших законних інтересів відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR, щоб запропонувати нашим користувачам ефективні та безпечні варіанти оплати.

Дані, які обробляє постачальник платіжних послуг, включають інвентаризаційні дані, такі як ім’я та адреса, банківські реквізити, такі як номери рахунків або номери кредитних карток, паролі, номери TAN і контрольні суми, а також інформацію про договір, загальну суму та інформацію про одержувача. Інформація необхідна для здійснення операцій. Однак введені дані оброблятимуться та зберігатимуться лише постачальниками платіжних послуг. Це означає, що ми не отримуємо жодної інформації, пов’язаної з обліковим записом або кредитною карткою, лише інформацію з підтвердженням або негативну інформацію про платіж. За певних обставин постачальник платіжних послуг може передавати дані кредитним агентствам. Метою цієї передачі є перевірка особи та кредитоспроможності.

Умови та положення та повідомлення про захист даних відповідного постачальника платіжних послуг застосовуються до платіжних операцій, доступ до яких можна отримати на відповідних веб-сайтах або в додатках для здійснення операцій. Ми також посилаємося на це з метою отримання додаткової інформації та заяви про відкликання, інформацію та інші права суб’єкта даних.

Адміністрація, фінансовий облік, організація офісу, управління контактами

Ми обробляємо дані в рамках адміністративних завдань і організації наших операцій, фінансового обліку та дотримання юридичних зобов’язань, таких як архівування. При цьому ми обробляємо ті самі дані, які обробляємо в рамках надання наших договірних послуг. Підставою для обробки є стаття 6 абзац 1 літ. c. GDPR, стаття 6 абзац 1 літера f GDPR. Обробка впливає на клієнтів, зацікавлених сторін, ділових партнерів і відвідувачів веб-сайту. Метою та нашою зацікавленістю в обробці є адміністрування, фінансовий облік, організація офісу, архівування даних, тобто завдання, які служать для підтримки нашої господарської діяльності, виконання наших завдань і надання наших послуг.

Ми розкриваємо або передаємо дані фінансовому управлінню, консультантам, таким як податкові консультанти чи аудитори, а також іншим службам зборів і постачальникам платіжних послуг.

Крім того, виходячи з наших ділових інтересів, ми зберігаємо інформацію про постачальників, організаторів та інших ділових партнерів, наприклад, з метою подальшого зв’язку. Ми постійно зберігаємо ці переважно корпоративні дані.

Бізнес-аналіз та дослідження ринку

Для економічного ведення нашого бізнесу, щоб мати можливість розпізнавати ринкові тенденції, побажання договірних партнерів і користувачів, ми аналізуємо доступні нам дані про бізнес-операції, контракти, запити тощо. Ми обробляємо дані інвентаризації, комунікаційні дані, контракти дані, платіжні дані, дані про використання, метадані на підставі статті 6, абзац 1, літера f GDPR, відповідно до яких зацікавленими особами є партнери за договором, зацікавлені сторони, клієнти, відвідувачі та користувачі нашої онлайн-пропозиції.

Аналіз проводиться з метою оцінки бізнесу, маркетингу та дослідження ринку. При цьому ми можемо брати до уваги профілі зареєстрованих користувачів з інформацією, наприклад, про послуги, якими вони користувалися. Аналіз слугує нам для підвищення зручності використання, оптимізації нашої пропозиції та економічної ефективності. Ці аналізи служать тільки нам і не розголошуються ззовні, якщо це не анонімні аналізи з узагальненими значеннями.

Якщо ці аналізи або профілі є особистими, вони будуть видалені або анонімні після припинення дії користувача, в іншому випадку через два роки після укладення договору. В іншому випадку загальний бізнес-аналіз і визначення загальних тенденцій створюються анонімно, якщо це можливо.

Участь у партнерських програмах

У рамках нашої онлайн-пропозиції ми використовуємо заходи відстеження, які є звичайними в галузі на основі наших законних інтересів (тобто інтересу до аналізу, оптимізації та економічного функціонування нашої онлайн-пропозиції) відповідно до статті 6 абзацу 1 літ. Далі ми пояснюємо користувачам технічну основу.

Послуги, які пропонують наші договірні партнери, також можна рекламувати та посилати на інші веб-сайти (так звані партнерські посилання або системи після покупки, якщо, наприклад, посилання або послуги третіх сторін пропонуються після укладення договору). Оператори відповідних веб-сайтів отримують комісію, якщо користувачі переходять за партнерськими посиланнями, а потім скористаються пропозиціями.

Таким чином, для нашої онлайн-пропозиції необхідно, щоб ми могли відстежувати, чи користувачі, які зацікавлені в партнерських посиланнях та/або пропозиціях, доступних у нас, згодом сприймають пропозиції за допомогою партнерських посилань або нашої онлайн-платформи. З цією метою партнерські посилання та наші пропозиції доповнюються певними значеннями, які можна встановити як частину посилання або іншим чином, наприклад, у файлі cookie. Значення включають, зокрема, вихідний веб-сайт (реферер), час, онлайн-ідентифікатор оператора веб-сайту, на якому було розміщено партнерське посилання, онлайн-ідентифікатор відповідної пропозиції, онлайн-ідентифікатор користувача, а також як відстеження певних значень, таких як ідентифікатор рекламного медіа, ідентифікатор партнера та категоризація.

Онлайн-ідентифікатори користувачів, які ми використовуємо, є псевдонімами. Це означає, що самі онлайн-ідентифікатори не містять жодних особистих даних, таких як імена чи адреси електронної пошти. Вони лише допомагають нам визначити, чи той самий користувач, який натиснув партнерське посилання або зацікавився пропозицією через нашу онлайн-пропозицію, скористався цією пропозицією, тобто уклав договір з постачальником, наприклад. Однак онлайн-ідентифікатор є особистим, оскільки компанія-партнер, а також ми маємо онлайн-ідентифікатор разом з іншими даними користувача. Тільки так компанія-партнер може повідомити нам, чи скористався користувач пропозицією, і ми можемо, наприклад, виплатити бонус.

Партнерська програма Amazon

На підставі наших законних інтересів (тобто зацікавленості в економічному функціонуванні нашої онлайн-пропозиції у значенні ст. 6, абз. 1, літ. f. GDPR) ми є учасниками партнерської програми Amazon EU, яка була розроблена для надання засіб для веб-сайтів, за допомогою якого можна отримати відшкодування за розміщення реклами та посилань на рекламу Amazon.de (так звана партнерська система). Це означає, що як партнер Amazon ми заробляємо на відповідних покупках.

Amazon використовує файли cookie, щоб мати можливість відстежувати походження замовлень. Крім усього іншого, Amazon може розпізнати, що ви клацнули партнерське посилання на цьому веб-сайті, а потім придбали продукт у Amazon.

Додаткову інформацію про використання даних Amazon і варіанти заперечень можна знайти в декларації захисту даних компанії: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010 .

Примітка: Amazon і логотип Amazon є товарними знаками Amazon.com, Inc. або однієї з її філій.

Партнерська програма Digistore24

На підставі наших законних інтересів (тобто зацікавленості в економічному функціонуванні нашої онлайн-пропозиції у значенні ст. 6, абз. 1, літ. f. DSGVO) ми є учасниками партнерської програми Digistore24 GmbH, St.-Godehard- Straße 32, 31139 Hildesheim, Німеччина, який був розроблений, щоб забезпечити середовище для веб-сайтів, які можна використовувати для отримання відшкодування за рекламу шляхом розміщення рекламних оголошень і посилань на Digistore24 (так звана партнерська система). Digistore24 використовує файли cookie, щоб мати можливість відстежити походження укладання договору. Крім усього іншого, Digistore24 може розпізнати, що ви клацнули партнерське посилання на цьому веб-сайті, а потім уклали договір з Digistore24 або через нього.

Додаткову інформацію про використання даних Digistore24 і можливість заперечення можна знайти в декларації захисту даних компанії: https://www.digistore24.com/page/privacy .

Інформація про захист даних у процесі подання заявки

Ми обробляємо дані заявника лише з метою та як частину процесу подання заявки відповідно до правових вимог. Дані заявника обробляються для виконання наших (перед)договірних зобов’язань у межах процесу подання заявки у значенні статті 6, параграфа 1, букви b. GDPR, стаття 6, параграф 1, літера f GDPR, якщо обробка даних стає необхідною для нас, наприклад, у контексті судового розгляду (у Німеччині також застосовується § 26 BDSG).

Процес подання заявки вимагає, щоб заявники надали нам свої дані. Якщо ми пропонуємо онлайн-форму, необхідні дані заявника позначаються, в іншому випадку вони випливають із посадових інструкцій і включають в основному особисту інформацію, поштову та контактну адреси та документи, що належать до заявки, такі як супровідний лист, резюме та сертифікати. Крім того, заявники можуть добровільно надати нам додаткову інформацію.

Надсилаючи нам заявку, заявники погоджуються на обробку своїх даних для цілей процесу подання заявки відповідно до типу та обсягу, викладених у цій декларації про захист даних.

Оскільки спеціальні категорії персональних даних у значенні статті 9, параграф 1 GDPR добровільно передаються в рамках процесу подання заявки, вони також обробляються відповідно до статті 9, параграф 2, літ. b GDPR (наприклад, дані про здоров’я, наприклад важка інвалідність або етнічне походження). Оскільки спеціальні категорії персональних даних у значенні статті 9 абзацу 1 GDPR запитуються у заявників у рамках процесу подання заявки, вони також обробляються відповідно до статті 9 абзацу 2 lit.

Якщо вони доступні, заявники можуть надіслати нам свої заявки за допомогою онлайн-форми на нашому веб-сайті. Дані передаються нам у зашифрованому вигляді з використанням найсучасніших технологій.
Абітурієнти також можуть надсилати нам свої заявки електронною поштою. Проте ми просимо вас звернути увагу на те, що електронні листи зазвичай не надсилаються в зашифрованому вигляді, і заявники самі повинні переконатися, що вони зашифровані. Тому ми не несемо жодної відповідальності за шлях передачі заявки між відправником і квитанцією на нашому сервері, тому рекомендуємо використовувати онлайн-форму або надсилати її поштою. Оскільки замість подання заявки через онлайн-форму та електронну пошту, заявники все ще мають можливість надіслати нам свою заявку поштою.

У разі успішного розгляду заявки дані, надані заявниками, можуть бути оброблені нами для цілей трудових відносин. В іншому випадку, якщо заявка на пропозицію про роботу не буде успішною, дані претендентів будуть видалені. Дані заявників також буде видалено, якщо заявку буде відкликано, що заявники мають право зробити в будь-який час.

Видалення відбувається за умови обґрунтованого відкликання заявником через шість місяців, щоб ми могли відповісти на будь-які додаткові запитання щодо заяви та виконати наші зобов’язання щодо надання доказів відповідно до Закону про рівне ставлення. Рахунки на будь-яке відшкодування витрат на відрядження архівуються відповідно до податкового законодавства.

функція реєстрації

Користувачі можуть створити обліковий запис користувача. У рамках реєстрації необхідна обов’язкова інформація повідомляється користувачеві та обробляється на підставі статті 6 (1) (b) GDPR з метою надання облікового запису користувача. Оброблені дані включають, зокрема, інформацію для входу (ім’я, пароль та адресу електронної пошти). Дані, введені під час реєстрації, будуть використані з метою використання облікового запису користувача та його призначення.

Користувачі можуть отримувати інформацію електронною поштою про інформацію, що стосується їх облікового запису користувача, наприклад про технічні зміни. Якщо користувачі припинили дію свого облікового запису користувача, їхні дані щодо облікового запису користувача буде видалено відповідно до законодавчого зобов’язання щодо збереження. Користувач несе відповідальність за резервне копіювання своїх даних до закінчення терміну дії контракту у разі розірвання. Ми маємо право безповоротно видалити всі дані користувача, які зберігаються протягом терміну дії договору.

У рамках використання наших функцій реєстрації та входу та використання облікового запису користувача ми зберігаємо IP-адресу та час відповідної дії користувача. Зберігання відбувається на основі наших законних інтересів, а також захисту користувача від зловживання та іншого несанкціонованого використання. В принципі, ці дані не будуть передані третім особам, якщо це не необхідно для задоволення наших претензій або немає юридичного зобов’язання зробити це відповідно до статті 6, параграфа 1, букви c. GDPR. IP-адреси анонімізуються або видаляються не пізніше ніж через 7 днів.

контакт

Під час зв’язку з нами (наприклад, через контактну форму, електронну пошту, телефон або через соціальні мережі) інформація, надана користувачем, використовується для обробки запиту на зв’язок і його обробки відповідно до статті 6 (1) b. (у контексті договірних/переддоговірних відносин), стаття 6 (1) літера f. (інші запити) GDPR оброблено, збережено.

Ми видаляємо запити, якщо вони більше не потрібні. Ми перевіряємо необхідність кожні два роки; Крім того, застосовуються передбачені законом зобов’язання щодо архівування.

Інформаційний бюлетень

За допомогою наведеної нижче інформації ми інформуємо вас про зміст нашої розсилки, а також про процедури реєстрації, відправлення та статистичного оцінювання, а також про ваше право на заперечення. Підписавшись на нашу розсилку, ви погоджуєтесь отримувати її та описані процедури.

Зміст інформаційного бюлетеня: ми надсилаємо інформаційні бюлетені, електронні листи та інші електронні повідомлення з рекламною інформацією (далі «інформаційний бюлетень») лише за згодою одержувача або законного дозволу. Якщо зміст інформаційного бюлетеня конкретно описаний під час реєстрації на інформаційний бюлетень, він є вирішальним для отримання згоди користувача. Наш інформаційний бюлетень також містить інформацію про наші послуги та нас.

Подвійна згода та реєстрація: реєстрація на нашу розсилку відбувається за так званою процедурою подвійної згоди. Це означає, що після реєстрації ви отримаєте електронний лист, у якому вас попросять підтвердити реєстрацію. Це підтвердження необхідне, щоб ніхто не зміг зареєструватися за допомогою чужої адреси електронної пошти. Реєстрації на інформаційний бюлетень реєструються, щоб можна було підтвердити, що процес реєстрації відповідає вимогам законодавства. Це включає збереження часу реєстрації та підтвердження, а також IP-адреси. Зміни ваших даних, збережених постачальником послуг доставки, також реєструються.

Реєстраційні дані: Для того, щоб зареєструватися на розсилку, достатньо ввести адресу електронної пошти. За бажанням ми просимо вас ввести ім’я, щоб ми могли звертатися до вас особисто в інформаційному бюлетені.

Надсилання інформаційного бюлетеня та оцінка успіху, пов’язана з ним, базуються на згоді одержувача відповідно до статті 6, абзацу 1, букви а, статті 7 GDPR у поєднанні з розділом 7, абзацу 2, № 3 UWG або якщо згода не потрібна , на підставі наших законних інтересів у прямому маркетингу відповідно до статті 6 абзацу 1 GDPR у поєднанні зі статтею 7 абзацу 3 UWG.

Процес реєстрації реєструється на основі наших законних інтересів відповідно до статті 6 (1) (f) GDPR. Наш інтерес зосереджений на використанні зручної та безпечної системи розсилки новин, яка відповідає нашим бізнес-інтересам, а також відповідає очікуванням користувачів, а також дозволяє підтвердити згоду.

Припинення/відкликання – Ви можете будь-коли припинити отримання нашої розсилки, тобто відкликати свою згоду. Ви знайдете посилання для скасування розсилки в кінці кожної розсилки. Ми можемо зберігати адреси електронної пошти, на які ви не підписалися, протягом трьох років на підставі наших законних інтересів, перш ніж ми видалимо їх, щоб мати можливість підтвердити попередню згоду. Обробка цих даних обмежена метою можливого захисту від претензій. Індивідуальний запит на видалення можливий у будь-який час за умови одночасного підтвердження наявності попередньої згоди.

Розсилка – служба доставки

Інформаційний бюлетень надсилає постачальник послуг доставки [НАЗВА, АДРЕСА, КРАЇНА]. Ви можете переглянути правила захисту даних постачальника послуг доставки тут: [ПОСИЛАННЯ НА ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ]. Постачальник послуг доставки використовується на підставі наших законних інтересів згідно зі статтею 6, абзац 1, літер f GDPR і договором обробки замовлення відповідно до статті 28, абзац 3, пункт 1 GDPR.

Постачальник послуг доставки може використовувати дані одержувачів у псевдонімній формі, тобто без присвоєння користувачеві, для оптимізації чи покращення власних послуг, наприклад, для технічної оптимізації відправлення та представлення інформаційного бюлетеня або для статистичних цілей. Однак постачальник послуг доставки не використовує дані одержувачів наших інформаційних бюлетенів, щоб писати їм самим або передавати дані третім особам.

Розсилка – вимірювання успіху

Інформаційні бюлетені містять так званий «веб-маяк», тобто файл розміром у піксель, який завантажується з нашого сервера, коли відкривається бюлетень, або, якщо ми використовуємо постачальника послуг доставки, з їхнього сервера. У рамках цього пошуку спочатку збирається технічна інформація, наприклад інформація про браузер і вашу систему, а також ваша IP-адреса та час отримання.

Ця інформація використовується для технічного вдосконалення послуг на основі технічних даних або цільових груп та їхньої поведінки при читанні на основі їхніх місць пошуку (які можна визначити за допомогою IP-адреси) або часу доступу. Статистичні опитування також включають визначення того, чи відкриваються інформаційні бюлетені, коли вони відкриваються та які посилання натискаються. З технічних причин ця інформація може бути призначена окремим одержувачам інформаційного бюлетеня. Однак ні наша мета, ні мета постачальника послуг доставки не є контролювати окремих користувачів. Оцінки набагато більше служать нам для розпізнавання читацьких звичок наших користувачів і адаптації нашого вмісту до них або надсилання іншого вмісту відповідно до інтересів наших користувачів.

На жаль, неможливо скасувати вимірювання успішності окремо. У цьому випадку необхідно скасувати всю підписку на інформаційний бюлетень.

хостинг і доставка електронною поштою

Послуги хостингу, якими ми користуємося, служать для надання таких послуг: послуги інфраструктури та платформи, обчислювальна потужність, простір для зберігання та послуги бази даних, розсилка електронної пошти, послуги безпеки та послуги з технічного обслуговування, які ми використовуємо для виконання цієї онлайн-пропозиції.

При цьому ми або наш хостинг-провайдер обробляємо інвентаризаційні дані, контактні дані, дані про вміст, дані про контракти, дані про використання, мета-дані та комунікаційні дані від клієнтів, зацікавлених сторін і відвідувачів цієї онлайн-пропозиції на основі наших законних інтересів у створенні цього онлайн-пропозиція доступна ефективно та безпечно відповідно до статті 6 абзацу 1 літери f GDPR у поєднанні зі статтею 28 GDPR (укладення договору обробки замовлення).

Збір даних доступу та журналів

Ми або наш хостинг-провайдер збираємо дані про кожен доступ до сервера, на якому знаходиться ця послуга (так звані файли журналу сервера) на основі наших законних інтересів у значенні статті 6 абзацу 1 літ. Дані доступу включають назву веб-сайту, до якого ви отримали доступ, файл, дату та час доступу, обсяг переданих даних, сповіщення про успішний доступ, тип і версію браузера, операційну систему користувача, URL-адресу переходу (раніше відвідану сторінку), IP-адресу і постачальник запиту.

Інформація файлу журналу зберігається протягом максимум 7 днів з міркувань безпеки (наприклад, для розслідування зловживання або шахрайства), а потім видаляється. Дані, подальше зберігання яких потрібне для цілей доказування, не підлягають видаленню до остаточного з’ясування відповідного інциденту.

Google Analytics

Виходячи з наших законних інтересів (тобто зацікавленості в аналізі, оптимізації та економічній експлуатації нашої онлайн-пропозиції у значенні статті 6 абзацу 1 літ. f DSGVO) ми використовуємо Google Analytics, службу веб-аналізу, яку надає Google. LLC ("Google"). Google використовує файли cookie. Інформація, створена файлами cookie про використання користувачем онлайн-пропозиції, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.

Google сертифікована відповідно до Угоди Privacy Shield і, таким чином, пропонує гарантію дотримання європейського законодавства про захист даних ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Google використовуватиме цю інформацію від нашого імені, щоб оцінити використання нашої онлайн-пропозиції користувачами, скласти звіти про дії в рамках цієї онлайн-пропозиції та надати нам інші послуги, пов’язані з використанням цієї онлайн-пропозиції та використанням Інтернету. На основі оброблених даних можна створювати псевдонімні профілі користувачів.

Ми використовуємо Google Analytics лише з активованою IP-анонімізацією. Це означає, що Google скорочує IP-адресу користувача в країнах-членах Європейського Союзу або в інших країнах-учасницях Угоди про Європейську економічну зону. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса буде надіслана на сервер Google у США та скорочена там.

IP-адреса, передана браузером користувача, не поєднується з іншими даними Google. Користувачі можуть запобігти зберіганню файлів cookie, налаштувавши відповідне програмне забезпечення свого браузера; Крім того, користувачі можуть запобігти збиранню й обробці Google даними, створеними файлами cookie та пов’язаними з використанням онлайн-пропозиції, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за таким посиланням: http:// tools .google .com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Ви можете знайти більше інформації про використання даних Google, налаштування та варіанти заперечень у декларації захисту даних Google ( https://policies.google.com/privacy ) і в налаштуваннях показу реклами Google (https://adssettings google.com/authenticated ).

Особисті дані користувачів буде видалено або анонімно через 14 місяців.

Google Adsense із персоналізованою рекламою

Ми використовуємо послуги компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 на основі наших законних інтересів (тобто зацікавленості в аналізі, оптимізації та економічній експлуатації нашої онлайн-пропозиції у значенні статті 6 абзацу 1 літ. .f. DSGVO)., США, ("Google").

Ми використовуємо сервіс AdSense, за допомогою якого на нашому веб-сайті відображаються рекламні оголошення та ми отримуємо оплату за їх показ чи інше використання. Для цих цілей обробляються такі дані про використання, як клік оголошення та IP-адреса користувача, причому IP-адреса скорочується на дві останні цифри. Таким чином, обробка даних користувачів є псевдонімізованою.

Ми використовуємо Adsense з персоналізованою рекламою. При цьому Google робить висновки щодо їхніх інтересів на основі відвіданих веб-сайтів або додатків, якими користуються користувачі, і створених таким чином профілів користувачів. Рекламодавці використовують цю інформацію, щоб адаптувати свої кампанії до цих інтересів, що вигідно як користувачам, так і рекламодавцям. Для Google реклама персоналізується, якщо зібрані або відомі дані визначають або впливають на вибір реклами. Це включає, але не обмежується, попередні пошуки, дії, відвідування веб-сайтів, використання програми, демографічну інформацію та інформацію про місцезнаходження. Зокрема, це включає: демографічне націлювання, націлювання за категоріями інтересів, ремаркетинг і націлювання на списки збігів клієнтів і списки аудиторій,

Для отримання додаткової інформації про використання даних Google, налаштування та варіанти заперечень див. декларацію Google про захист даних ( https://policies.google.com/technologies/ads ) і налаштування для показу реклами Google (https:/ / adssettings.google.com/authenticated ).

Facebook-піксель, користувацька аудиторія та Facebook-перетворення

Через наші законні інтереси щодо аналізу, оптимізації та економічного використання нашої онлайн-пропозиції та для цих цілей так званий «піксель Facebook» соціальної мережі Facebook, якою керує Facebook Inc., 1 Hacker Way, Менло Парк , CA 94025 , США, або, якщо ви перебуваєте в ЄС, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook").

Facebook сертифікована відповідно до Угоди Privacy Shield і, таким чином, пропонує гарантію дотримання європейського законодавства про захист даних ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active ).

За допомогою пікселя Facebook Facebook може визначати відвідувачів нашої онлайн-пропозиції як цільову групу для показу реклами (так звані «реклами у Facebook»). Відповідно, ми використовуємо піксель Facebook, щоб відображати рекламу Facebook, яку ми розмістили, лише тим користувачам Facebook, які також виявили інтерес до нашої онлайн-пропозиції або які мають певні характеристики (наприклад, інтереси до певних тем або продуктів, які базуються на відвіданих сайт). За допомогою пікселя Facebook ми також хочемо переконатися, що наші оголошення у Facebook відповідають потенційним інтересам користувачів і не дратують.

Обробка даних Facebook відбувається в рамках правил використання даних Facebook. Відповідно, загальна інформація щодо показу реклами Facebook у правилах використання даних Facebook: https://www.facebook.com/policy . Ви можете знайти конкретну інформацію та подробиці про піксель Facebook і його роботу в розділі довідки Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 .

Ви можете заперечити проти збирання пікселем Facebook і використання ваших даних для показу реклами Facebook. Щоб установити, які типи реклами відображатимуться вам у Facebook, ви можете відвідати сторінку, створену Facebook, і дотримуватись інструкцій щодо налаштування реклами на основі використання: https://www.facebook.com/settings?tab= оголошення . Налаштування не залежать від платформи, тобто вони застосовуються для всіх пристроїв, таких як настільні комп’ютери чи мобільні пристрої.

Ви також можете відмовитися від використання файлів cookie, які використовуються для вимірювання охоплення та в рекламних цілях, на сторінці деактивації ініціативи мережевої реклами (http://optout.networkadvertising.org/ ) , а також на веб-сайті США ( http ://www.aboutads.info/ choices ) або європейський веб-сайт ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ ).